从旅游移动电商下旅游产业链角度来看，无论是旅游资源的开发、旅游产品的提供还是旅游服务的管理，都是一个复杂的系统性重构过程。旅游电商借助互联网及移动互联网实现了旅游产业各环节商业活动的电子化，包括通过互联网及移动互联网发布、交流旅游产品和服务的基本信息和交易信息，借助旅游电商或旅游移动电商平台进行旅游营销，查询、预订旅游产品和服务并进行支付，以及旅游产业链和旅游企业内部流程的电子化改造及管理信息系统的应用等（杨路明、巫宁，2004）。无论是早期的EDI（电子数据交换），还是新兴的移动网络、多媒体终端等技术，都是旅游移动电商所凭借的技术手段，其最终目的是服务于旅游产业链上的系列商务活动，有效地满足旅游者的需求。因此，如何借助旅游移动电商平台，充分准确及时感知旅游者需求，为旅游者提供各类旅游产品和服务信息，主动适应时代发展潮流，重新思考与谋划旅游产业发展的新理念、新模式，获取更加强劲的动力源泉，释放旅游业的综合带动功能，是旅游产业链发展过程中面临的关键问题。
6.1 基于移动信息的旅游产业链运行机制
6.1.1 基于移动信息的旅游产业链优化
移动信息是旅游移动电商服务旅游产业链的关键领域，这不仅包括如景点、餐饮、住宿、特产、娱乐等旅游产品和服务信息，还包括旅游者需求和交易、交通和导航、安全和救援等信息。信息是旅游产业链运作的命脉，与之相关的愈益发达的信息技术及相关市场信息系统、移动预订系统、全球分销系统、移动交易系统等旅游移动电商应用改变了旅游者的旅游方式及旅游产业的经营和运作方式，促进了旅游产业链的信息共享（Gunasekaran和Nath，1997）。
6.1.1.1 传统旅游产业链信息缺陷
1．信息不对称
信息是旅游产业链顺利运作的核心要素，传统以旅游服务集成商为核心的产业链损害了旅游产业链信息的时效性和透明性。旅游产品和服务是一种以特定旅游设施或产业元素为载体的无形产品，具有不能储存、消费和生产的即时性特征。传统旅游产业链运作主要取决于旅游者需求和产业链信息的及时和有效传递，多属于“反应型产业链”（郑四渭，2010）或“推动型产业链”（push supply chain）（Zhang，Song和Huang，2009）。且在实际的运作过程中，多根据既往数据预测旅游需求，依托旅行社等中间机构组合有关旅游产业元素，设计和创新旅游产品或服务，并分配到满足旅游者需求的市场。
作为一种主要基于传统旅游中间商运作的产业模式，传统旅游产业链主要可以分为旅游产品或服务供应商、旅游中间商及旅游者三个环节（杨路明、劳本信，2008；王淑湘、叶长真，2004；黄继元，2006），旅游中间商（主要是旅行社）整合各种旅游产业相关元素设计旅游产品和服务，通过自己的营销渠道将旅游产品和服务信息传递给旅游者，并结合交通、导游等资源有效地协调旅游产业链中的各种要素，有效地协助旅游者完成旅游产品和服务的线下体验和需求。在传统旅游产业链运行机制中，旅行社作为存在于旅游产业链供给主体和旅游者之间的中介商，相对于旅游者与旅游产业链供给主体而言，均拥有较强的信息优势，把旅游产业链相关要素组织、贯穿、协调在一起，是旅游产品和服务的设计者，也是满足旅游者旅游需求的组织者和实施者。
这是一种旅游产业元素“顺序连接”的固定链条，旅游资源流动缓慢、灵活性和变通性较差，常常会因某一环节的阻断而导致整个旅游产业链条的解体。旅游者和旅游产业链供给主体之间信息不对称和信息传递的延误则往往导致旅游企业不能及时了解旅游者的需求，导致旅游产品或服务与旅游者需求错位，得不到市场和旅游者的认可。此外，基于对各方面综合信息的垄断，实力雄厚的旅行社作为旅游产业链的关键中介组织者，是传统旅游产业链的核心企业，而其他旅游产业链上的实体企业则多依附于旅行社实现旅游产品和服务的提供。旅游产业链因此容易受到某些具有信息优势和垄断优势旅游中间商的控制，进一步阻断了旅游产品或服务提供者和旅游者之间的直接信息交流和沟通（李德明、马跃，2006；李延松、王久梗和许项，2007；江波和夏惠，2008），降低了旅游产业链的运作效率和旅游者满意度。
传统旅游产业链模式下，旅游中间商处于核心的“纽结”位置，其两端的旅游产业链供给主体与之形成了“多对一”的结构模式，上下游旅游产业链成员之间不能实现灵活的多向联系。尤其是，旅游产业链旅游供给主体无法把多样化的旅游产品和服务信息直接传递给旅游者，一旦旅游产业链中某一环节发生终端，旅游者需求就不能得到有效的满足，导致整个旅游产业链运转效率的下降，甚至陷入瘫痪。同时，由于信息的不对称，旅游产业链成员之间的协调性较差，旅游产业链各成员多注重自身的价值与利益，忽略了整个旅游产业链的价值与利益。尤其是，大型旅游中间商往往利用其发达的销售渠道和大规模的采购优势，以及旅游产业链上游供给主体无法和旅游者直接沟通信息的缺陷，形成了对旅游产业链的控制，导致旅游产业链运作成本高、效率低，旅游产品或服务难以满足旅游者需求，影响了旅游产业链的健康长远发展。
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