旅游活动的异地性、移动性和综合性等特点契合了移动电商的基本特征。近年来，随着移动电商技术在旅游产业中日益获得广泛应用，研究者对于旅游移动电商的具体应用领域进行了研究。Daniszewski（2012）认为旅游者通过使用旅游移动电商平台进行产品的预订、目的地的导航以及将自己的旅程通过社交网络的平台进行分享。彭小敏、王东和李姿含（2010）则根据旅游移动电商的具体应用进行了分类，将其分类为信息服务、旅游订票服务以及基于位置的服务（LBS），并对LBS进行划分，分为安全救援服务和移动导游服务。苗传娴（2013）将旅游移动电商平台所提供的服务具体分为旅游信息服务、地图查询、旅游活动预订、旅游语音服务以及旅游娱乐服务。
4.1 旅游移动电商的应用环节
旅游移动电商应用领域涉及移动信息服务、移动预订服务、基于位置的服务、移动支付、移动互联网服务、移动客户关系管理以及移动商务整合应用等诸多方面。刘四青（2005）根据时间段来进行分类将旅游移动电商的应用分为了在旅游前阶段的应用例如预订服务；旅游中阶段的应用包括改变行程以及查询预订项目的具体情况；最后则是旅游后阶段对于自己在游玩过程中留影以及视频的回看，且旅游中阶段及旅游后阶段的很多服务都是传统电商所不能提供的。通过对移动电商具体应用的分门别类，旅游移动电商在旅游业中的应用主要体现在以下如下几个环节。
4.1.1 旅游前移动电商应用方式
4.1.1.1 移动信息
旅游移动电商能够在旅游者移动过程中，不间断提供与旅游活动有关的任何信息。从作出旅游决策到旅游活动完成的整个过程中，旅游者都需要不断地进行信息的搜寻，以消除旅游活动中存在的信息不对称问题，以此来减少旅游风险。移动信息服务的范围主要有景区信息、餐饮信息、住宿信息、旅游攻略、交通信息等几个方面。移动信息服务与游客旅游活动高度契合，服务更具个性化。
手机等移动终端的便携性使旅游者能够随时随地获取景区、住宿、餐饮、娱乐、生活、商务相关的信息，并进行查找周边位置、支付等操作。移动信息服务在旅游业的应用一方面体现在，旅游者在旅游前和旅游活动过程中通过移动设备对相关信息的定制、查询和预订。其中，景点、餐饮住宿、特产、娱乐等多元化移动信息的个性化和相关性，是旅游者在移动电商使用过程中关注的重要方面。另一方面体现在，旅游服务机构借助移动互联网平台通过移动设备进行旅游产品或服务信息发布，旅游者在旅游过程中将自己拍摄、创作的图文声像等以及旅游体验，通过旅游移动电商及时进行上传、发布、分享等。此外，在旅游过程中的一些较为枯燥的时段，旅游者借助旅游移动电商，既可以收发邮件并处理一些工作事务，也可以下载游戏、音视频，或者在线观看移动电视等，进一步丰富了旅游行程中的内容和体验。
4.1.1.2 移动预订
随着中国网民尤其是手机网民数量的增多，移动预订是大势所趋，以旅游移动电商为核心的新旅游消费业务模式逐渐成为主流。旅游移动电商结合用户的位置信息，满足旅游者机票、酒店实时查询，并获取周边景区、餐饮、购物等生活信息，形成了全新的旅游产业链发展模式。
旅游移动电商整合了旅游景区、酒店、餐饮等资源信息，使旅游者通过移动设备随时进行景区票务、客房、餐饮和游程的预订及变更等。这一方面包括在旅游之前，旅游者通过旅游移动电商对酒店、餐饮、交通等产品和服务进行更加方便和快捷地预订。旅游移动电商平台整合景区、公路交通、铁路、飞机票务，以及酒店住宿、餐饮等信息，与有关数据库查询关联和预订实现有效对接，使旅游者能够有效地快速检索、预订并完成支付。另一方面包括在旅游过程中，旅游者根据具体旅游场景和自身需要的变化对预订的撤销、变更和重新预订等。尤其是旅游移动电商可以充分发挥信息传递的迅速有效性，根据旅游线路所涉及的临时变动，随时随地为旅游者提供新的备选方案，及时变更订单。
4.1.2 旅游中移动电商应用方式
4.1.2.1 基于位置的服务
基于位置的服务（Location Based Service，LBS），是通过电信移动运营商的无线电通信网络（如GSM网、CDMA网）或外部定位方式（如GPS）获取移动终端用户的位置信息，在地理信息系统（GIS）平台的支持下，为用户提供相应服务的一种增值业务。LBS借助互联网或无线网络，结合互联网地图，确定移动设备或用户所在的地理位置，提供与位置相关的各类信息服务。
旅游移动电商基于位置的服务，利用地理位置信息和无线移动设备，为旅游者提供定位导航、路径追踪、移动医疗和移动救援等服务。目前，越来越多的旅游者青睐于自助旅游的形式，相对于跟团游，自助游增加了旅游者活动轨迹和方式的多样性、随意性和个体性。因此，通过旅游者的位置信息来针对性地提供个性化服务，也是旅游对旅游移动电商日趋依赖的重要功能。此外，基于位置的服务能够解决旅游活动中始终存在的安全问题，通过定位服务能够及时获取旅游者的位置信息，通过信息预警可以避免灾难事故的发生，同时在紧急情况下为安全救援工作提供更多的便利。
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