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第五章魅力展示:张口就来,闪现舌尖上的智慧(2/8)

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2.出场不控场,顿失全场

控场有下面四种方法。

(1)目光控制

在演讲的时候,我们可以通过友好、亲切的目光与听众进行交流,从而达到控场的目的。

(2)声音控场

我们可以通过提高声音、语调等方法,达到控场的目的。特别是在下午演讲的时候,有些学员昏昏欲睡,我们可以通过提高声音、加强重音来控制现场。

(3)动作控场

有的时候一个亮相、一个优美的造型、一个幽默的小品,能达到控场的目的。另外,我们还可以通过在课堂上演示动作,让学员练习控场。

我在讲手势的时候,经常用喜、怒、衷、乐四种不同手势的表情来示范,这说明了手势是根据内容、情感而设计的,不是乱来的。做手势千万不能表面、机械地模仿别人,否则就失去了自己的风格。在现场示范,可以很好地达到控场目的。

(4)内容控场

在演讲的时候,我们经常会碰到这样的情况,演讲之前,我们自己认为听众对我们所讲的内容可能会很感兴,但讲的时候发现听众对这些内容感到枯燥、乏味、单调,这时候怎么办?这时候我们要及时更换内容,甚至可以把最精彩的内容提到前面来讲,从而达到有效控场的目的。

3.灵活应变,热翻全场

(1)忘记台词,跳过去

在台下准备得很好,准备得非常充分,但是,一上台脑袋就一片空白,忘了词,这时候怎么办?我的经验是,如果内容不是太多的话,忘记就忘记,让它跳过去再说,因为听众也不知道,我们千万不能说“哎呀,不好意思我忘了词”,这是搬起石头砸自己的脚。如果这样说的话,我们的演讲就失败了。

(2)说错话(字),“将错就错”

有的时候我们不小心把话说错了,或者把字读错了,这时候怎么办?我的观点是“将错就错”。

有一次,我在给学员们上课的时候讲道:“古今中外的历史上,许多成功人士,他们都是身残志不坚的典范。”哎呀,说错了,怎么办?我灵机一动,把答案、焦点和矛盾交给了听众,我说:“难道他们真的是身残志不坚吗?”学员们回答:“不!他们都是凭借着顽强的毅力,百折不挠的精神,在各自领域取得了辉煌的成就。”

(3)气氛沉闷,用互动打破

打破气氛沉闷的最好方法就是与听众互动,比如前文说过的做游戏、提问题,让他们唱歌、朗诵、表演、练习,等等。

(4)尊重挑衅、找茬的人

演讲的时候,我们经常会碰到那些有意找茬的学员,这时候怎么办?最好的方法是尊重他们,尽量不要在会场与他们进行正面冲突,再慢慢地使他们融入到这种友好的气氛中来。这样才可以“化险为夷”,使我们的演讲能够顺利地进行。

(5)遇行业高手,取其所长

演讲的时候或是在演讲培训课上,遇到行业高手怎么办?你明明知道他的水平比你高,如果你不尊重他,他就找不到感觉,就不会跟你合作。如果你太在意他,太拔高他的形象,你也会有损失,这时应该给他充分施展才华的机会,比如让他点评一些学员的缺点,或让他参与部分的演讲或教学活动。这样,大家在一起互相取长补短,接下来这场演讲或培训课只会更加精彩。

(6)秩序混乱,出奇制胜

秩序混乱的时候一般来说可以采取提问的方法。比如我在某大学演讲的时候,当时会场秩序很乱,有的听歌、有的看书、有的交头接耳、有的谈恋爱,我就提了一个问题:“谁能用一个字概括出青年与祖国的关系?”顿时会场就安静了下来。接下来,我就正式进入了我的主题演讲。

(7)学员质疑,不能不理不睬

学员质疑怎么办?如果你有把握,你就在现场回答,如果你对这个领域比较陌生,不太了解,你可以委婉地向他解释,然后说“会后我们再一起共同探讨一下”。

(8)时间不够,抓住重点

有的时候讲得很兴奋,时间一晃就过去了,但是还有很多内容没讲,这时候该怎么办?这时候我们应该把重点内容展开讲,次要内容一带而过,一定要做到有头有尾,善始善终。

情境演讲:特定场合的演讲之道

开幕、闭幕、祝酒、欢迎、答谢、竞聘、获奖、总结等等,你都可以采用“开头+主体+结尾”结构,开头一般是感谢,主题一般是回顾,结尾一般是愿景。

1.“感谢”演讲这么来

第一部分:开头主要是感谢,感谢现在。

第二部分:主体主要是回顾,回顾过去。

第三部分:结尾主要提愿景,是提未来、提希望。

尊敬的各位来宾、各位朋友,大家上午好!

首先感谢××网为我们大家提供了一个相互学习、相互交流的平台;同时,还要感谢在座的所有企业家朋友们,你们在百忙之中来聆听我的演讲,让我们一起相互学习、共同进步;最后还要感谢为这次培训在背后默默无闻、无私奉献的所有工作人员。

在这里我再次向你们表示衷心的感谢。

昨天,在和×××总经理交流、沟通的过程当中,我发现×××总经理为人随和、亲切、大方、有思想、有智慧、有能力,我相信这是我们事业合作的一个新开始。我希望在未来的日子里,我们能团结一心,齐心协力,携手创造辉煌的明天!

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